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DEPANNAGE INFORMATIQUE

Kerios ne se contente pas simplement de vendre du matériel informatique. Nous assurons aussi un suivi en cas de panne et ceci que vous ayez acheté votre matériel chez nous ou ailleurs.

Notre service technique travaille avec les plus grands constructeurs informatiques tels que: HP-Compaq, IBM, Fujitsu-Siemens, Toshiba, Canon, Epson, Lexmark, 3com, Linksys, Sony, Intel,...
Nous réparons, entre autres, les PC de marques connues, PC clones, PC portables, écrans, imprimantes, scanners et autres composants informatiques.

En cas de panne lorsque votre matériel est sous garantie, nous appliquons les conditions prévues par le constructeur. Nous gérons, en direct avec les constructeurs, les réparations ou les échanges.

En cas de panne hors garantie, nous procédons aux réparations nécessaires sur acceptation d'un devis. Il ne sera pas établi de devis pour toute réparation inférieure à 100,00 Euros TVAC.
Nos techniciens qualifiés prendront soin de votre matériel dans les meilleurs délais.

Nous prenons également en charge les restaurations, configurations ou mises à jour de logiciels supportés par Kerios, tels que Microsoft Windows, Microsoft Office, Norton Antivirus...

Les réparations sont effectuées par notre service technique ou en régie.



T
arifs du service technique en dehors des garanties standards:
 
Chez Kerios
HTVA 
Devis de réparation, gratuit si réparation effectuée chez Kerios
70,00
Tarif horaire pour une intervention
70,00
Réinstallation complète de Microsoft Windows + drivers
140,00
Réinstallation complète de Microsoft Windows + drivers + backup
210,00
Forfait nettoyage de virus

140,00

 
En régie
 
Déplacement Région Bruxelloise (CP 1000 à 1999)
35,00
Déplacement hors Région Bruxelloise (CP 1000 à 1999)
45,00
Tarif horaire pour une intervention (min. 1 heure)
70,00
 
 
A distance (par téléphone, connection PC...)
 
Tarif horaire pour une intervention (par 15 minutes)
70,00
 
 
Tarifs complets
 

En quelques mots, vous pourrez toujours compter sur notre service technique en cas de problèmes.


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